Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

АврораАвто

г. Воронеж, ул. Дорожная 8

+7 (473) 263-44-50

+7 (473) 263-85-40

+7 (473) 263-12-25

+7 (473) 225-89-70

Сервис
4.4
(149)
Продажи
4.8
(83)

АврораАвто

Сервис
4.4
(149)
Продажи
4.8
(83)

Вакансии

Отдел послепродажного обслуживания

Требования:

  • Опыт работы в должности автоэлектрика от 3-х лет;
  • Первичные навыки по диагностике и поиску неисправностей;
  • Готовность обучаться;
  • Знание компьютера.

Обязанности:

  • Ремонт и ТО иномарок.

Требования:

  • Опыт работы обязателен;
  • Желательно профильное образование;
  • Наличие водительского удостоверения;
  • Опыт вождения не менее 2-х лет;
  • Знание устройства автомобиля иностранного производства;
  • Ответственность.

Обязанности:

  • Ремонт двигателей автомобилей;
  • Ремонт автомобилей.

Обязанности:

  • организация эффективной работы отдела послепродажного обслуживания;
  • обеспечение выполнения плановых показателей;
  • контроль и оптимизация процессов;
  • организация эффективной работы с персоналом (мотивация, обучение, контроль).

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт работы в должности руководителя сервисного подразделения в дилерской компании;
  • знание устройства современных автомобилей.

Обязанности:

  • организация и распределение работ, контроль за соблюдением технологии ремонта, качества выполненных работ и сроков их исполнения;
  • контроль за соблюдением трудовой дисциплины и техники безопасности.

Требования:

  • высшее образование;
  • водительское удостоверение категории В;
  • опыт работы в аналогичной области от 3-х лет;
  • опыт работы в сервисе с высокой загрузкой;
  • умение оперативно распределять задачи между работниками смены, расстанавливать приоритеты;
  • хорошее знание устройства современных автомобилей и технологий ремонта.

Обязанности:

  • прием и выдача автомобилей по технологии прямой приемки и диалогового сервиса;
  • консультация клиентов персонально и по телефону;
  • составление первичных документов( заказ-наряд) по работам и запасным частям;
  • выполнение целевых показателей.

Требования к кандидату:

  • высшее техническое образование;
  • опыт работы мастером-приёмщиком у официального дилера от 3-х лет;
  • уверенный пользователь ПК;
  • водительское удостоверение категории В;
  • ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
  • важен опыт работы в общении с клиентами.
отправьте нам информацию о себе
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных