Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

АврораАвто

г. Воронеж, ул. Дорожная 8

+7 (473) 263-44-50

+7 (473) 263-85-40

+7 (473) 263-12-25

+7 (473) 225-89-70

Сервис
4.4
(149)
Продажи
4.8
(83)

Вакансии

Отдел послепродажного обслуживания

Требования:

  • Опыт работы в должности автоэлектрика от 3-х лет;
  • Первичные навыки по диагностике и поиску неисправностей;
  • Готовность обучаться;
  • Знание компьютера.

Обязанности:

  • Ремонт и ТО иномарок.

Требования:

  • Опыт работы обязателен;
  • Желательно профильное образование;
  • Наличие водительского удостоверения;
  • Опыт вождения не менее 2-х лет;
  • Знание устройства автомобиля иностранного производства;
  • Ответственность.

Обязанности:

  • Ремонт двигателей автомобилей;
  • Ремонт автомобилей.

Обязанности:

  • организация эффективной работы отдела послепродажного обслуживания;
  • обеспечение выполнения плановых показателей;
  • контроль и оптимизация процессов;
  • организация эффективной работы с персоналом (мотивация, обучение, контроль).

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт работы в должности руководителя сервисного подразделения в дилерской компании;
  • знание устройства современных автомобилей.

Обязанности:

  • организация и распределение работ, контроль за соблюдением технологии ремонта, качества выполненных работ и сроков их исполнения;
  • контроль за соблюдением трудовой дисциплины и техники безопасности.

Требования:

  • высшее образование;
  • водительское удостоверение категории В;
  • опыт работы в аналогичной области от 3-х лет;
  • опыт работы в сервисе с высокой загрузкой;
  • умение оперативно распределять задачи между работниками смены, расстанавливать приоритеты;
  • хорошее знание устройства современных автомобилей и технологий ремонта.

Обязанности:

  • прием и выдача автомобилей по технологии прямой приемки и диалогового сервиса;
  • консультация клиентов персонально и по телефону;
  • составление первичных документов( заказ-наряд) по работам и запасным частям;
  • выполнение целевых показателей.

Требования к кандидату:

  • высшее техническое образование;
  • опыт работы мастером-приёмщиком у официального дилера от 3-х лет;
  • уверенный пользователь ПК;
  • водительское удостоверение категории В;
  • ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
  • важен опыт работы в общении с клиентами.
отправьте нам информацию о себе
Поле обязательно для заполнения
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных